Nasze szkolenie „Komunikacja interpersonalna – Budowanie efektywności i relacji w pracy” to kompleksowy warsztat, który łączy teorię z praktycznymi narzędziami komunikacyjnymi, umożliwiając uczestnikom natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy w miejscu pracy.
The single biggest problem in communication is the illusion that it has taken place. — George Bernard Shaw
Format szkolenia
Szkolenie odbywa się online w czasie rzeczywistym i trwa 2 dni w godzinach 9:00-17:00.
Najbliższe terminy:
W ramach szkolenia uczestnicy otrzymują:
- Materiały szkoleniowe w języku polskim,
- Certyfikat ukończenia szkolenia
Tematy omawiane w ramach szkolenia:
- Model komunikacji: Jak działa proces komunikacji, bariery i sposoby ich eliminacji.
- NVC (Nonviolent Communication): Budowanie dialogu opartego na empatii i zrozumieniu.
- Asertywność: Wyrażanie siebie z szacunkiem, stawianie granic, radzenie sobie z krytyką.
- Komunikat JA: Formułowanie wypowiedzi w sposób wspierający współpracę i odpowiedzialność.
- Feedback: Konstruktywne dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnej.
- Storytelling: Wykorzystanie narracji do angażowania i inspirowania.
- Wywieranie wpływu: Techniki budowania zaufania i subtelnego przekonywania w sposób etyczny.
Pełen opis szkolenia Komunikacja interpersonalna na stronie QAgile